📦 Новая Почта

Отправка в течение 1–2 рабочих дней после оформления заказа (воскресенье – выходной).

После отправки вы получаете SMS с номером ТТН и датой доставки

• Срок доставки: 1–3 дня

• По тарифам перевозчика

• Бесплатная доставка от 3000 грн

💵 Оплата при получении
Заказы с наложенным платежом отправляем «Новой почтой».
Комиссию за перевод (20 ₴ + 2% от суммы) оплачивает получатель.

💳 Предоплата
Полная оплата на карту/по реквизитам.
Отправка «Новой почтой» без дополнительных комиссий.

🔄 Обмен и возврат
Обмен/возврат возможен в течение 14 дней (согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»), если товар не использовался и сохранен его товарный вид.

👗 Одежда
Проверяйте посылку на отделении. Если размер не подошел или дефект — откажитесь от получения или обратитесь в Direct после получения.

⚠️ Белье
Возврат и обмен белья не производится из соображений гигиены. Если обнаружена нехватка или ошибка при отправке — сообщите нам в Direct, произведем замену или вернем средства.

📌 Важно
Для предоплаченных заказов обзор товара на почте обязателен.

Есть вопросы о товаре, размере или доставке? Мы всегда на связи!

• Пишите в Instagram Direct: @kwin.wom / @kwin.ua

• Также через Telegram, Viber или e-mail

• Отвечаем ежедневно с 9:00 до 20:00

⚡ Быстро поможем подобрать нужный размер, цвет и проконсультируем по оплате и доставке!